Aviso legal
Aviso legal
Titular: Francisco Roman Garcia · NIF: 71441727-R. Nombre comercial: Ultreya Bikes. Domicilio: calle Conde Guillén, nº 11, 24004 León, España. Correo electrónico: ultreyabikes@gmail.com. Teléfono: +34 690 952 469. Sitio web: www.ultreyabikes.com. Actividad: alquiler y reserva de bicicletas.
Términos y condiciones de reserva
1. Servicio y reserva. Se contrata el alquiler de una bicicleta, no su compra. Elige modelo y duración e indica las fechas de inicio y devolución, lugares de entrega y recogida, altura y preferencias de pedales. La duración seleccionada debe coincidir con las fechas. Antes de pagar puedes revisar y corregir el pedido en el carrito. Para otra duración o una solicitud especial, contacta con Ultreya Bikes.
2. Precio y pago. El importe corresponde al periodo seleccionado y se muestra en euros antes de confirmar el pago, junto con los impuestos y gastos que procedan. Solo se cobrarán los conceptos aceptados en el pedido. La reserva se abona por adelantado mediante los medios habilitados en la pantalla de pago. Recibirás el justificante del pedido en el correo facilitado.
3. Disponibilidad y entrega. La reserva está sujeta a disponibilidad para las fechas y lugares solicitados. El cobro y el correo automático no sustituyen la confirmación de disponibilidad por Ultreya Bikes. Confirmaremos los detalles de entrega y recogida por correo o teléfono. Si no podemos suministrar la bicicleta, te informaremos y devolveremos íntegramente lo abonado por el mismo medio de pago. Cualquier alternativa requiere tu aceptación.
4. Cancelación y devolución. Puedes cancelar antes del inicio del alquiler y obtener la devolución íntegra, sin penalización. Comunícalo a ultreyabikes@gmail.com o al +34 690 952 469, indicando el número de pedido y la fecha de inicio. Si Ultreya Bikes no puede prestar el servicio, también corresponde la devolución íntegra. Los reembolsos se tramitan por el mismo medio utilizado para pagar; el abono puede depender de la entidad bancaria. Esta política no limita tus derechos legales. Una vez iniciado el alquiler, contacta con nosotros para atender cualquier incidencia según el servicio prestado y los derechos que correspondan.
5. Uso e incidencias. Utiliza la bicicleta de forma responsable y conforme a las normas de circulación. Comunica cualquier defecto o avería para que podamos ayudarte. No realices reparaciones o cambios sin acordarlos previamente con Ultreya Bikes, salvo una actuación necesaria para evitar un peligro inmediato.
6. Atención y reclamaciones. Puedes dirigirte al titular por el correo, teléfono o domicilio del aviso legal. Se aplica la legislación española y los derechos imperativos de las personas consumidoras, incluida la competencia judicial que legalmente les corresponda. Conserva el resumen y la confirmación de tu pedido. Última actualización: 24 de septiembre de 2026.
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